淘宝网小雨家专柜女鞋

2021-12-20

已完结

收到货后，码数不对，跟卖家沟通换货，卖家也是同意的，我这边退回去之后，卖家签收了就一直不给补发然后给了一个没有物流信息的单号，并且一直没有解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户申请完结

2021-12-27 10:04:15

申请原因

，，，，，，，，，，，，，

消费保投诉平台跟进

2021-12-21 14:39:57

消费保投诉平台审核通过

2021-12-20 18:55:27

用户发起投诉

2021-12-20 18:55:25

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

解释更换

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95038802

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