当天购买联联周边游套餐，没有使用，没有过期，当天退平台无故收取百分之二十违约金不合理

2021-12-22

已完结

当天购买联联周边游套餐，没有使用，没有过期，当天退平台无故收取百分之二十违约金不合理，发现之后要取消退款，也取消不了

投诉进度

企业完结

2021-12-23 11:34:12

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2021-12-23处理完成，已全额退款，预计三个工作日内到账。温馨提示：如对产品某些条款比较介意，请您酌情购买，避免发生后续困扰，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2021-12-22 13:58:17

消费保投诉平台审核通过

2021-12-22 11:42:47

用户发起投诉

2021-12-22 11:42:45

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

其它霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款其它

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95041325

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