丰巢快递柜,丢件,投诉无门 网友保保 2021-12-23 已完结 我在丰巢快递柜寄件,丢失包裹,从11月丢失开始联系丰巢,客服一直说查监控处理,后面又让我等,等到12月了,今天打电话来,又说东西被某个快递员取出。 客服拒绝处理,拒绝归还包裹 投诉进度 企业完结 2022-03-22 10:25:29 解决方案 解释 处理结果 投诉人您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系企业处理,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,也可通过企业所在地12345或12315反馈您的问题,感谢您对消费保的支持! 平台跟进 2021-12-24 19:14:59 平台审核通过 2021-12-23 12:45:29 用户发起投诉 2021-12-23 12:45:27 展开全部