如程保证金迟迟未退
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前期预订了12月21日，22日无锡桃夭艺舍2间2晚，因浙江省疫情严重，不敢出省，12月13日取消订单，保证金应该1至3个工作日退还，已经过了十天，保证金至今未退，期间多次联系客服，原答应这周三退，今天周四了，还是不退，今天又找了他们，根本不给退的期限，实在没办法了，只能向你们投诉。
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