9月份申请退费.一直说退费，现在都没有退

2021-12-23

已完结

掌门优课违约，不退费，财务显示3到15工作日退费，到现在2个月都过去了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:33

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-12-24 16:36:39

消费保投诉平台审核通过

2021-12-23 20:00:07

用户发起投诉

2021-12-23 20:00:05

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1980.00元

投诉编号：

95044197

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