街电充电宝已归还却一直显示订单正在进行中

街电官方回复：用户订单于2021-12-24 08:30:07租借，电源于2021-12-24 14:45:48成功归还，订单收费标准：前5分钟内免费；超出即按每1小时2元计费，不足1小时按1小时计算；每24小时20元封顶，总封顶99元，使用时长：6小时,15分钟,41秒，故订单正常收取14元，我司已有工作人员退款10元，用户认可，故处理方案达成一致。