京东白条分期12个月，提前还款不减利息，一个月还款收取了12个月利息，年利率百分之158

网友保保_146554 2021-12-25

已完结

2016年到2019年之间使用京东白条购物，分期12个月的订单，有时候提前还款，利息都没有减免，到了现在提前还款开始减免了，非常不公平。以前的年利率超过国家规定的利率，要求退利息

投诉进度

用户评价

2022-02-10 01:45:45

品牌评价

曹尼玛，这就完成了，钱都没有赔

消费保投诉平台完结

2022-02-05 22:37:42

处理结果

京东金融回复：已跟进。

消费保投诉平台跟进

2021-12-25 22:31:02

消费保投诉平台审核通过

2021-12-25 12:25:02

用户发起投诉

2021-12-25 12:25:00

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞

投诉问题：

利息问题乱收费提前还款

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

480.00元

投诉编号：

95046835

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东白条用户因特殊情况申请停催及二次分期遭拒

京东白条未经授权擅自扣款，要求归还资金并协商还款

已完结

2025-04-30

京东白条虚假信息谎报无视诉前调解与电子律师函未收到