旅划算客服不作为,订单需要退款

已完结

旅划算客服就如此不作为吗?人工客服全部都是复制粘贴的回复顾客,说了48小时内处理好联系顾客,超过48小时了,人都没看到一个,去到人工通道窗口就是说有人跟进让我等待,请问如何等待,你们对于自己的承诺都做不到,让顾客如何相信你们,。订单我们联系商家说可以退款,让我们联系你们就可以啦,你们就是这样处理问题的?

企业完结
处理结果
投诉人订单已退款。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
旅划算 旅划算客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
96.00元
投诉编号:
95046922
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!