快手卖家沈树汪义乌带货闪电购拍的工具盒子。介绍的是行车记录仪，结果收到的是工具

网友保保 2021-12-25

已完结

卖家是快手卖货主播，这样就是欺骗消费者，让大家抢行车记录仪，发货收到的却是工具，然后联系卖家，卖家不承认

投诉进度

企业完结

2021-12-29 14:38:10

解决方案

解释

处理结果

您好，关于您反馈的相关事宜，已有专员联系您并已跟进处理完成，感谢您的支持。

企业跟进

2021-12-27 11:52:50

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2021-12-27 11:05:20

用户补充投诉

2021-12-25 15:56:40

补充内容

卖家说他一直有录屏。可以让他提供录屏，他让大伙抢的是小型行车记录仪，发过来的却是工具盒

平台审核通过

2021-12-25 15:53:24

用户发起投诉

2021-12-25 15:53:22

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