快手平台存在虚假信息 赔付迟迟不到账

网友保保 2021-12-25

已完结

瑞信家的小店 商家未按时间发货并虚假发货 在12.22号快手跟我打电话说抽取店内保证金200元赔偿 今天12.25了在我的账户上并没有看到这份赔偿 我又去问了快手客服 如下图 希望快手给个解释

投诉进度

平台完结

2021-12-29 09:06:48

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-28 16:02:22

申请原因

已收到企业退款200元

企业跟进

2021-12-27 11:38:27

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2021-12-27 11:05:20

平台审核通过

2021-12-25 23:19:11

用户发起投诉

2021-12-25 23:19:09

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