处理中

掌门优课迟迟未退费

*1年9月4号购掌门优课,因政策调整,掌门调整了上课时间,现在与学校课程时间上有冲突,所以在9月8日申请了退款。到10月15日掌门优课钱一直没有退,打客服电话,一直没有接通过。
投诉诉求 退款
投诉编号 95048681
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
顾先生/女士 补充材料
2021-12-26 15:50:36
历程四个月了,迟迟不处理
掌门优课 企业处理
2021-12-27 11:28:22
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-26 15:46:28
顾先生/女士 发布成功
2021-12-26 15:46:26
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