处理中

在掌门优课给孩子报名英语,数学两科,退我*0元,三月了也没退给我

在掌门优课给孩子报名英语数学两科暑秋联报,暑假班上完后,八月份有工作人员打电话调上课时间,缩短课时,我不同意,后来就申请了退费.9.15号申请退费,有客服打电话询问支付宝后告诉我等着打款主意查收,可是一等就等三个多月了,打电话服务态度推托,现在正在处理八月份的,您等着,希望掌门优课快点把退我的钱退给我。
投诉诉求 退款
投诉编号 95048784
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
掌门优课 企业处理
2021-12-27 11:28:22
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-26 16:22:09
张先生/女士 发布成功
2021-12-26 16:22:07
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