花费100元购买随心省不给退款

可乐 2021-12-26

已完结

11月23号无意点到，花费100元购买了随心省，当天18点左右就申请退款，发现并没有退款界面。找了人工客服，客服表示不可以退款，需要在21天后。今天26号，我找客服申请退款，客服一开始说可以退款，已经申请，后面又说客服说错了，退不了，不给退款！

投诉进度

企业完结

2021-12-27 19:06:11

处理结果

您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，沟通协商。考虑到您的用户体验，协商相应方案，您表示接受理解，双方达成一致。

消费保投诉平台跟进

2021-12-27 10:07:17

消费保投诉平台审核通过

2021-12-26 16:28:00

用户发起投诉

2021-12-26 16:27:58

投诉信息

得物

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95048795

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉