当时售课老师是答应,如果不过会退费,现在客服不对现(有聊天记录)

网友保保_4d0436cc

已完结

2020年4月8日环球购买云私塾课程,2021年有老师联系,升级成了大师云面授奖学金课程,但是当时和老师协商,如果我没有考过,将退给我升级部分的费运共计6040元,一建成绩下来后,四科都没有过,我找客服协商退费,客服回复说不可以!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
环球创智(环球网校) 环球创智(环球网校)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
6040.00元
投诉编号:
95048899
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!