以次充好,严重质量问题

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580买的鞋,穿了一个星期,碰了一下,破皮了,说是牛皮根本不是,鞋上面一层是皮革,卖580纯坑人

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打完电话就不给处理了吗
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打了两个电话,在上班没接到,就这样算是处理完了?
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根据《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 卖的产品上标明是牛皮,是不是牛皮,根本不用做鉴定,肯定不是,算不算诱导欺骗消费者,如果是皮革的话,卖580是不是坑人
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