处理中

尚德机构拒不同意退学退费问题，交的教育预存款，没有享受剩余教育课程，拒不履行退款问题

今年5.21号在尚德机构花了*0购买了一份专科网络授课，购买初期机构业务员说的很容易考，只要跟着上上网课，后期老师带着复习就能百分之百考过的，说就是每周一三五晚上7点半到九点半上网课，可是后期专业课都是从七点十五分就让进直播间一直到十点左右才下课，期间只是发点选择题让做做，直到考前一个月才带着复习，一个月要复习4科，时间很短内容又多又杂，根本考不过，21.12.24号我跟尚德沟通要求退学退费，尚德以各种理由拒绝给我退款，我交的就是教育的预存款，后期我没有享受尚德的培训，剩余的培训费我要求退给我，迫于无奈，请帮帮我，谢谢

投诉问题退款问题霸王条款虚假宣传

投诉诉求退款

投诉编号 95049130

投诉进度

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尚德机构企业处理

2021-12-27 14:29:12

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-12-26 20:10:44

陈先生/女士发布成功

2021-12-26 20:10:42

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