校区关闭导致无法上课，办理退费。2021年9月办理退费，一直未退款

2021-12-26

已完结

校区关闭导致无法上课，办理退费。2021年9月办理退费，一直未退款，拖欠至今，询问客服也不告诉具体退款时间，就说公司在安排中。今天进昂立的微信小程序查退款进度，现在都已经不显示查不到了。该公司恶意故意拖欠退款，望相关政府部门好好调查，督促其办理退款，还民众公道，还社会公平。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-27 15:58:07

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于该校区企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向该校区企业所在地的12315投诉反映，或通过司法。途径维权

消费保投诉平台审核通过

2021-12-26 21:33:58

用户发起投诉

2021-12-26 21:33:56

投诉信息

昂首文化艺术（上海）

投诉问题：

课程质量差退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8480.00元

投诉编号：

95049226

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