店家直播间展示真品并保证是真品,但收到货后商品鉴定为假货要求退款并赔偿

网友保保_574696

已完结

商家在平台展示真品但发货为假货!我已与雅诗兰黛中国官方联系,要求商家提供渠道,但多次与平台沟通无果,并且我付费鉴定结果为假货,根据消费者权益保护法,我有权要求商家及平台退款并按规定赔偿。

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