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人人租机网物流太慢,5天不更新,没有回复
处理中
人人租机网物流太慢,5天不更新,没有回复
我12月16日从支付宝会员积分兑换购买的一个菜刀,商家是人人租平台的,从16号到27号我还没有收到快递,快递显示22号到达我们这边的集装中心发往区里,但是5天了还是没有到,从市里到我们这边最多1个小时的路程,5天了还没到,我中间25号找过人工客服说帮我核实,一直也没有给我反馈核实的结果,今天我又他们要求退款,他们拒绝了,说接着给我核实,一个快递5天不更新肯定是在路上丢了啊,他们迟迟不给解决,我要求他们给我一个合理的解释,并退我钱
投诉问题
退款问题
投诉诉求
退款
解释道歉
投诉编号
95050300
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
人人租机网
企业处理
2021-12-27 16:13:09
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2021-12-27 16:04:00
李先生/女士
发布成功
2021-12-27 16:03:58
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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