请京东物流明确给我们消费者保障权益。。 网友保保 2021-12-27 已完结 本人寄了几十斤海鲜干货,价值4247人民币,因京东物流没有按约定时效内送达,延误时效6天。导致一些海鲜干货发霉不可使用。 投诉进度 企业完结 2022-07-07 10:43:22 解决方案 改善服务,其它 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****16,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-12-28 14:39:13 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 消费保投诉平台跟进 2021-12-27 17:23:04 消费保投诉平台审核通过 2021-12-27 16:16:09 用户发起投诉 2021-12-27 16:16:07 展开全部