百世快递客服服务人员态度不好，问题没解决完直接挂电话

2021-12-27

已完结

快递到我所在市区8天了，还没给我派送快递，我咨询后给我回电话说快递丢了，直接让我退款，我就问客服为什么都过8天了，我不问也没有人给我打个电话，客服直接挂了电话了，问题没解决就直接挂电话。真的是太差劲了。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-28 16:07:06

消费保投诉平台审核通过

2021-12-27 16:20:19

用户发起投诉

2021-12-27 16:20:17

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

保价理赔服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

4.80元

投诉编号：

95050340

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