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如程有三个订单一共需要退*0+*0+*6=*6元押金
已改善服务
如程有三个订单一共需要退*0+*0+*6=*6元押金
我在如程有三个订单押金,分别是14号应该退的押金*6元,19号应该退的押金*0元,还有一个是23号退房的押金*0元,一开始是秒退,后来告诉我是三个工作日退,再后来又说是3-7个工作日退,现在时间都已经到了,还是没有退,要求如程退还应有押金,从投诉订单号上留的手机号上能查询到我三个需要退押金的订单,请安排退押金,刚刚收到如程短信说下个月才可能退,那时候信用卡都到期了,都超过还信用卡的时间了,请尽快退这三个押金
投诉问题
退款不及时
投诉诉求
退款
投诉编号
95050399
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台
投诉完结
2022-01-20 09:39:00
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
如程
企业跟进
2021-12-29 14:17:26
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
罗先生/女士
补充材料
2021-12-31 15:26:13
到现在还是一个退款押金都没有收到,消费者不按照规则会被罚,如程一次又一次不信守承诺就可以?三天到七天到下个月,告诉他们需要还信用卡了还是没有任何反应
如程
企业处理
2021-12-27 17:35:25
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2021-12-27 16:43:49
罗先生/女士
发布成功
2021-12-27 16:43:47
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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匿名用户
现在退完了
匿名用户
去公司要,不行报警
匿名用户
还是没有收到退款呀!
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在如程平台订了房间,6日办理退房,到现在还没退保证金,联系客服解决不了问题
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