已改善服务

如程有三个订单一共需要退0+0+6=6元押金

我在如程有三个订单押金，分别是14号应该退的押金*6元，19号应该退的押金*0元，还有一个是23号退房的押金*0元，一开始是秒退，后来告诉我是三个工作日退，再后来又说是3-7个工作日退，现在时间都已经到了，还是没有退，要求如程退还应有押金，从投诉订单号上留的手机号上能查询到我三个需要退押金的订单，请安排退押金，刚刚收到如程短信说下个月才可能退，那时候信用卡都到期了，都超过还信用卡的时间了，请尽快退这三个押金

投诉问题退款不及时

投诉诉求退款

投诉编号 95050399

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

消费保在线投诉维权平台投诉完结

2022-01-20 09:39:00

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

如程企业跟进

2021-12-29 14:17:26

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

罗先生/女士补充材料

2021-12-31 15:26:13

到现在还是一个退款押金都没有收到，消费者不按照规则会被罚，如程一次又一次不信守承诺就可以？三天到七天到下个月，告诉他们需要还信用卡了还是没有任何反应

如程企业处理

2021-12-27 17:35:25

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-12-27 16:43:49

罗先生/女士发布成功

2021-12-27 16:43:47

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

匿名用户

现在退完了

匿名用户

去公司要，不行报警

匿名用户

还是没有收到退款呀！

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如程有三个订单一共需要退*0+*0+*6=*6元押金

如程有三个订单一共需要退0+0+6=6元押金