已退款

全友家私不按约定时间送货,已拒收,但不及时退款。京东与全友客服互相推脱

全友家私不按约定时间送货,已拒收,但不及时退款。京东与全友客服互相推脱,询问尚需核实的内容,均避而不答
投诉问题 退款问题
投诉编号 95050423
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
京东商城 企业处理结果展示
2021-12-31 10:06:10
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已退款处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:950618,感谢您对京东的支持,谢谢。
京东商城 企业跟进
2021-12-27 18:51:54
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
李先生/女士 补充材料
2021-12-29 17:14:04
至今未收到退款,商家也避而不答,已在北京市*45投诉,*看来也约束不了
李先生/女士 补充材料
2021-12-28 22:46:22
京东的处理结果,是口头让见谅,至今未退款,也没说要退款。同时,把订单还给完结了,就是说,根据订单的显示,交易完成了,说我收到货了。后面就是不再退款了吗?
李先生/女士 补充材料
2021-12-28 09:11:19
商家不仅没有处理,还在我确实拒收,未收到货物的情况下,驳回了退款申请,太欺客了
京东 企业处理
2021-12-27 17:51:28
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-27 16:53:52
李先生/女士 发布成功
2021-12-27 16:53:50
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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