已解释

千千惠购买电子烤肉券，未消费，只退款80%

千千惠平台购买的电子烤肉卷，没有明确标注不支持过期退费字样，到期前也不做任何提醒，和平台交涉，只能退款80%，实际未消费，希望*%退款，谢谢

投诉编号 95050717

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

消费保在线投诉维权平台投诉完结

2021-12-29 17:49:34

千千惠回复：本身特价秒杀类产品在产品页面也是写有不设退改只能在有效期内使用的，核实到客服也是经过与用户协商，为用户争取到退款80%，用户同意我们才退的款，现已退款到帐，确实无法二次退款。

千千惠企业处理

2021-12-28 11:18:36

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-12-27 19:49:25

李先生/女士发布成功

2021-12-27 19:49:23

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！