顺心捷达以各种理由拒绝赔付，且推脱给网点。货物返回时暴力运输造成严重损坏，货物返回后拒绝赔付

网友保保 2021-12-29

已完结

顺心捷达说受损位置非易损位置不予理赔，理由不合理不充分。连不易损的部分都损坏了。可见运输过程是多暴力。把货物返回时更离谱，严重变形损坏。可见暴力程度。返回货物收到后马上判决，之前申诉理赔的不通过。难道返回的货物就应该随便扔随便处理了吗？

投诉进度

平台完结

2021-12-30 17:37:55

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-30 12:06:26

申请原因

暂时还没收到赔偿，商家要求先撤销再赔偿

平台跟进

2021-12-29 20:07:38

平台审核通过

2021-12-29 11:55:30

用户发起投诉

2021-12-29 11:55:28

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