物流故意不送目的地,故意额外收取费用
网友保保_wJPWlhy3
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本人在温州瓯海区3月15~3月16日通过微信小程序下三单物流包裹顺金捷达公司负责运送的 第一个单温州发往甘肃的 ,我下单的时候已经把收件地址写的非常清楚详细。 昨天温州顺心捷达给我打电话说,他送不到我们那边,说他们的网店只在市区有,让我上门自提,我说我家离市区10几个小时太远了没办法去,他说那我需要另外支付70块钱的运费给他才能送,要不然让我在市区自提 或者他私人给我35把包裹给我退回去 我搞不明白费用已经交给平台了 送不到不应该提前告知我这个事情吗 我可以选择其他公司 现在浪费我这么长时间 我现在的诉求就是希望他们按我的地址给我送到目的地 不要额外的收取其他费用
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