金英杰退款不及时，退款还扣除高额费用，态度差

2021-12-30

已完结

金英杰的课程想退费非常难，好不容易让他们申请了，还要扣大金额的费用，就这样还没有下文，也不退，工作人员也不理睬，电话也打不通。

投诉进度

企业完结

2022-01-04 15:08:43

处理结果

尊敬的客户您好，您的反馈的问题已收到，我们已反馈至公司售后部门并加紧核实处理中，您可以随时拨打我们的官方电话4006061615进行了解处理进度。给您造成的困扰我们深感抱歉。

消费保投诉平台跟进

2021-12-30 14:27:46

消费保投诉平台审核通过

2021-12-30 14:26:50

用户发起投诉

2021-12-30 14:26:48

投诉信息

金英杰医学

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9800.00元

投诉编号：

95055465

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