戴尔外星人电脑质量问题多次维修不给更换新机。
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电脑买了没多久,屏幕维修两次。第一次一次是屏幕出现亮点问题和非常严重的漏光现象,维修更换屏幕一个月后,屏幕又出现坏点问题,较为明显。联系客服后只对屏幕进行了更换。除此之外,笔记本在正常使用下一个月内C面板出现严重的氧化发黑染*况,无法清理,属于质量问题,在保修期内多次和客服沟通不予解决。机器发热严重,在看了一个微信的情况下65℃,这种情况客服都不予理会,解释为正常现象。希望解决更换新机,严重怀疑这台电脑是残次品。