戴尔3520笔记本电脑转轴问题未在保修范围内的维权投诉

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我于2023年7月通过淘宝戴尔官方旗舰店购买了3520型号的笔记本电脑,在2025年3月12日正常使用电脑时,电脑的转轴发生损坏,目前还未过保修期,但是售后认为转轴问题不在保修范围内,转轴问题可以说是戴尔设计的通病,有大量消费者都反映过类似情况,我认为这已经算是戴尔产品设计的问题了,希望维权申请保修。

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