每日优鲜支付成功，取消不了订单，次日达虚假宣传

网友保保 2021-12-31

已完结

西安疫情防控，家里没吃的我在12月30日下午在饿了两天的情况下找各大买物资的程序，都没有能售卖的，只有每日优鲜可以下单，介绍还是次日达，想着终于不用挨饿了，但是今天看了一下还在仓储中，预计1月15发货，还不能取消订单，到那时候那还有必要送吗，所以就是虚假宣传，欺诈消费者，希望严查，少一些这样的商家，吊胃口，让人望梅止渴，我希望可以退款，还有严惩平台，谢谢了 麻烦处理一下，钱款虽不多，疑似被欺诈，让人心寒

投诉进度

企业完结

2022-01-04 13:11:12

解决方案

退款

处理结果

此单已退款。

平台跟进

2022-01-04 10:56:45

平台审核通过

2021-12-31 14:15:46

用户发起投诉

2021-12-31 14:15:44

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