快手地主-只卖高端好货买了一件羊毛衫到现在为止已经一个月了多次沟通无果客服一推再推强烈要求返还运费险

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2021年12月2日在快手平台地主只卖高端好货店里买了一件羊毛衫,平台上写着有运费险但退货之后运费险已经有一个月时间没有收到,之间多次与客服沟通客服始终在推脱既然你显示有运费险的为什么不给我退没有说明任何原因只是一推再推,而且让我报了支付宝帐号和姓名也没有给我退.在直播间我也说了这个问题直播间的老板娘回答可能是因为你退货率太高了,如果说是这种问题的话为什么当初你在我买的时候会出现运费险,我不认可这种说法没有任何地方提示我说我退货率高的问题,这种不负责任的商家我一定要投诉到底

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