小米公司，Redmi K30至尊纪念版无故黑屏无法开机，小米服务站检测主板坏无法维修要返厂
已完结
于2020年8月购买红米K30至尊版8+512G版本，期间运行正常，2021年10月19日使用过程中忽然黑屏关机后无法再开机，充电无反应.期间联系小米客服，说要送到小米服务中心检修，检修师傅说无法修理，要返厂维修，并要我联系小米400客服。小米客服回复手机过保，维修费用给我打8折，因为手机没摔没进水，明显是产品品质问题，所以我没同意。网上查询后发现自2021年10起出现大量类似状况，疑似该手机主板存在缺陷导致正常使用过程中主板烧毁，请求免费更换维修更换主板或者换机
投诉进度
企业完结
处理结果
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补充内容
客服跟我联系，说可以打2折给我更换主板，一起费用300大几（具体多少没精确数字，这里面还有什么服务费）。既然客服这么说，无非证明此款手机主板确实有缺陷，否则一个过保手机，小米无需承担80%费用。既然有缺陷，这么大的公司不能主动承担起责任吗？小米客服的处理我非常不满意，我损失的照片文件数据又有谁来赔付我？
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