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商品未标注不支持退款,下单下错地址,以生鲜产品为理由不给退货。
2022-01-02
已完结
商品未标注不支持退款,下单下错地址,以生鲜产品为理由不给退货。自动确认收货,但我未收到货,也没有去联系我取货,美团优选霸王条款
投诉进度
企业完结
2022-03-15 19:42:04
解决方案
其它
处理结果
已联系用户沟通,达成一致,用户认可。
企业跟进
2022-01-03 09:45:05
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。
平台跟进
2022-01-02 20:56:11
平台审核通过
2022-01-02 20:44:41
用户发起投诉
2022-01-02 20:44:39
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投诉信息
美团优选
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
自动确认收货
投诉诉求:
退款
改善服务
涉诉金额:
63.89元
投诉编号:
95060571
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