申请中通快递上门取件后，快递员提前来取件本人不在，商定改时间第二天来取，两天过去仍没有来取件

2022-01-03

已完结

和中通快递协商成功由1.1下午五点到七点取件，对方三点多上门我不在家，随后要求我改时间第二天来取件。我没找到改取件时间的选项，取消后打算重新申请发现不能申请，因为快递单号已经填写了。现在中通快递方面很不积极，以我取消为由不负责取件。导致我的快递现在无法寄出

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:03

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-01-04 10:19:49

消费保投诉平台审核通过

2022-01-03 11:28:43

用户发起投诉

2022-01-03 11:28:41

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误晚点其它

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

64.74元

投诉编号：

95061166

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