电动车不能骑了。卖家踏浪自行车京东旗舰店不管售后
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卖家说线头松了，我找个门店给看看，这也不管。让我自己去修，我自己得会呀。我说寄给他们让他们给检测一下，他们非说检查不回来问题，来回运费都是我承担。一个电动车，那么重，运费都都够我买半辆新车了。这个车子骑着骑着就自己断电 了，不走了，就是质量问题呀。有问题就给我修好就行了。这要求很过分吗？我问人家，要是线头松了，导致不能骑，检测也没问题，那这个运费就需要我来承担，这是给我出难题呀。好好地电车不能用了，我也不是没事干那。这还没出1年呢。京东纠纷专员竟然也给出了同样的解释。我也是服了
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企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实已有专员与您沟通解释，商品均按售后三包政策质保，超过退换货时效出现故障问题可申请维修服务但因大件商品寄回运费较贵建议您综合考虑，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
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