华为旗舰店买nova9手机，但实际买的是hinova9手机，营业员瞒报，诱导消费
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2022年一月一日 去华为旗舰店买手机 当时进店就看好华为的p50por手机 因为之前用的nova系列 想看看 当时看到nova9觉得挺好看的 因为4g缘故不太满意 导购介绍了hinova9这款手机 但是问导购这个hinova9和nova9有什么区别 导购告知 只是一个5g和4g的区别 还有就是没华为logo 当时觉得有没有logo无所谓就买了 回家发现 hinova9跟华为完全两回事 售后也不是一样的 手机系统也不一样 啥都不一样 华为手机是鸿蒙系统 hinova9用的是安卓系统 相当于我跑华为手机店买了个杂牌手机 发现之后问导购为啥当时不告知清楚手机的品牌。参数等 导购回复 你也没问 试问一下 你会想到你去的苹果旗舰店 能买到安卓系统的手机吗 这不算误导 瞒报 算什么？ 我给华为客服打电话 华为客服踢皮球踢给hinova售后 hinova售后不做处理 我联系店家 店家也不做处理
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