快手买的无线设备 交了一年的网费后就不能用了

网友保保 2022-01-05

已完结

快手买的无线设备 交了一年的网费后就不能用了 要求退回一年网费 多次投诉未得到合理的解决方案

投诉进度

用户补充投诉

2022-01-05 23:31:37

补充内容

你们是怎么处理的 结果经谁同意乐

企业完结

2022-01-05 21:38:31

解决方案

赔偿

处理结果

您好，关于您反馈的相关事宜，已有专员联系您并已跟进处理完成，感谢您的支持。

企业跟进

2022-01-05 15:45:19

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2022-01-05 15:05:08

平台审核通过

2022-01-05 11:24:32

用户发起投诉

2022-01-05 11:24:30

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