he****id推荐课程说课时无有效期限制不想上就停课直到上完课为止，后来我停课大概4个月就扣完课时

网友保保 2022-01-06

已完结

he****id在销售课程时说课时是无有效期限制的，不想上就停课，一直到课上完为止，后来我孩子因为读幼儿园就停课了4个多月，寒假孩子来了准备复课他们却告诉我没有课了，我7800元购买的课程，可以上62节课，只上了15节课就说没有课了，还有47节没上，他们这不是欺骗吗，一开始说课时无有效期限制，可以一直上完课时，怎么就莫名其妙的没有课了，我得要他们赔偿我损失，他们说有签合同的，合同不是双方签字才有效吗，，我都是按照和他们谈好的价格课时这些来购买的，所谓的合同就走个流程我也没仔细看，结果他们说按照合同就扣完了课时，但是我觉得这个合同是没有效的，因为他们工作人员说的是没有效期限制的，合同上有时间限制就矛盾了，要是有有效期我不会买他们课的，他们这是欺骗，得赔偿我损失

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:13

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平台跟进

2022-01-14 18:36:49

用户补充投诉

2022-01-07 13:45:06

补充内容

只上了15节外教课，花了7800元，就上这15节课吗，我幸幸苦苦的几个月工资啊，这不是骗人吗

平台审核通过

2022-01-06 13:31:27

用户发起投诉

2022-01-06 13:31:25

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