如程承诺3天退订房押金,要求及时退回
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在平台预订多加酒店客房,收取了高额订房押金,现入住退房已超过3天,平台还未退押金,客服也联系不上。担心平台跑路,同时退掉其他订单,目前也还没有收到退款,平台也联系不上,也没有给说法。请求政府协助处理,维护普通消费者权益。
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在平台预订多加酒店客房,收取了高额订房押金,现入住退房已超过3天,平台还未退押金,客服也联系不上。担心平台跑路,同时退掉其他订单,目前也还没有收到退款,平台也联系不上,也没有给说法。请求政府协助处理,维护普通消费者权益。