如程办了会员卡,只要交保证金就可以订房,入住后或者取消后保证金就可以退回。
已完结
11月17日在如程网站预订了12.27青致吾庐的房间,然后缴纳了1498的押金,12月初,浙江疫情爆出后,就退了房间。原来是退了,房秒退押金的。现在过去一个多月了,始终都不肯退款。
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