如程取消了三天的订单保证金还没有退回,短信却说已退回 网友保保 2022-01-06 已完结 商家尽快对合理合法取消的订单进行退款,短信已经写了已退款,却收不到钱 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:24:14 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-01-07 18:02:46 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-01-06 17:57:56 平台审核通过 2022-01-06 17:46:38 用户发起投诉 2022-01-06 17:46:36 展开全部