屈臣氏拒不退款

网友保保 2022-01-07

已完结

2021年11月30日购买 随后一分钟取消订单 但是依旧给我发货了 联系客服后 随后拦截快递 但是仓库收到货也不退款 多次催促客服也无效果 已经一个多月一直未收到退款

投诉进度

企业完结

2022-01-17 12:00:39

解决方案

退款

处理结果

订单已退款完成，问题已得到解决，谢谢。

企业跟进

2022-01-10 11:00:20

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不便，客服会尽快跟进处理，谢谢

平台跟进

2022-01-07 20:27:55

平台审核通过

2022-01-07 18:40:45

用户发起投诉

2022-01-07 18:40:43

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