2022年1月6日晚上9:00下的单到8号早上一直在打包问客服客服从来不理你

网友保保 2022-01-08

已完结

1月6号晚上9:00下的单到8号早上9:00还在打包一直都在打包打客服电话没人接客服也不理我

投诉进度

企业完结

2022-02-05 15:49:28

解决方案

其它

处理结果

您好，针对用户反馈的订单，核实1月8日已退款成功，达成一致。

企业跟进

2022-01-12 11:44:24

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

企业跟进

2022-01-10 09:53:41

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-01-10 09:25:18

平台审核通过

2022-01-08 09:24:24

用户发起投诉

2022-01-08 09:24:22

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