街电套路我
已完结
昨天晚上借的,到现在一直在找还充电宝的地方,找了十几个地方都是满的还不了,叫工作人员打电话自己过来取吧,不然一直投诉监管部门
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
街电官方回复:我司已联系用户,用户于2022-01-07 19:13:16租借电源,于2022-01-08 17:21:47归还电源,此笔订单计费规则为:前2分钟内免费;超出即按每30分钟2元计费,不足30分钟按30分钟计算;每24小时30元封顶,总封顶99元,故用户收取用户正常租借费用30元;
我司处理结果:我司已有工作人员联系用户核实情况,正常解释计费规则,我司考虑到用户的使用体验感退款22元,用户认可,故处理结果达成一致。

用户申请完结
申请原因
已经解决了。

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