于12月28日在众腾犬舍购买八哥犬一只,买回三天发现是星期狗,多次协商无果。

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本人通过淘宝认识众腾犬舍,后由客服留言添加了微信,在微信了解事项并挑选好狗活体之后,承诺活体狗已打两针疫苗且驱虫非常健康。于是通过微信的收款码,分别付款三次金额为500元,300元,588元共1388元用于买狗款,之后继续购买了狗狗用品等共3200元,运费168元。小狗回来三天发现有拉肚子及感冒现象,问了卖家说没事。于1月5日去宠物医院检查,经检查发现狗患有冠状及犬瘟等疾病。其潜伏期较长,联系卖家否认,声称疫苗是自己打的,推卸说是买家我的责任。我方认为卖家应承担相应的医药费,卖家不同意,说狗要不我们自己治要不安乐死,不同意赔偿,多次协商未果,故发起投诉。

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您好,活体交易涉及太多因素,消费保无法帮助反馈您的问题。希望理解。
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卖家声称狗狗寄过来之前就已接种两针疫苗及体内驱虫,但由医院检查狗狗年纪太小不可能注射完卖家所说的疫苗,经与卖家沟通得知,疫苗是卖家自己注射的,据查验该卖家没有自行注射疫苗的资质,且卖家声称自家狗场有上千只狗,我方认为该卖家违规操作,且涉嫌网络诈骗。
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补充内容
由于是微信联系,无卖家电话联系方式,已提供聊天记录及交易截图。卖家狗狗活体发货地在武汉市,工厂在江西南昌。支付购买狗狗款1388后,再购狗狗生活用品套餐3200元,拖运费168元,共计4756元。卖家承诺狗活体健康,三月内承担。到狗活体到家三天出现拉肚子症状,于1月5日去宠物医院狗被确诊冠状及犬瘟。后与卖家协商,卖家拒绝承担医药费,要求安乐死或治疗费由买家自行承担。多次协商未果。
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