掌门优课拖延退款

2022-01-08

已完结

本来报了掌门小班课，但由于时间问题，想要退款，嗯，本来说3到15个工作日内退款，结果快半年了每次跟客服都说正在处理，但就是拖延不退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-10 14:49:36

消费保投诉平台审核通过

2022-01-08 18:53:04

用户发起投诉

2022-01-08 18:53:02

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1250.00元

投诉编号：

95070942

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