没有收到货物，中途拦截快递

2022-01-09

已完结

采货侠虚假发货，中途对快递进行拦截，没有与买家沟通解释，现无法收到货物且平台不及时退款

投诉进度

企业完结

2022-01-21 17:33:37

处理结果

您好，您反馈的平台问题我们十分重视，非常抱歉给您带来不好的体验，经核实您的问题已经解决完成，感谢您的支持与理解~

企业跟进

2022-01-10 10:42:39

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-10 09:32:38

消费保投诉平台审核通过

2022-01-09 00:16:58

用户发起投诉

2022-01-09 00:16:56

投诉信息

采货侠

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

4281.00元

投诉编号：

95071302

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