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没有收到货物,中途拦截快递
2022-01-09
已完结
采货侠虚假发货,中途对快递进行拦截,没有与买家沟通解释,现无法收到货物且平台不及时退款
投诉进度
企业完结
2022-01-21 17:33:37
解决方案
退货退款
处理结果
您好,您反馈的平台问题我们十分重视,非常抱歉给您带来不好的体验,经核实您的问题已经解决完成,感谢您的支持与理解~
企业跟进
2022-01-10 10:42:39
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-01-10 09:32:38
平台审核通过
2022-01-09 00:16:58
用户发起投诉
2022-01-09 00:16:56
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投诉信息
采货侠
投诉问题:
虚假发货
/
退款不及时
投诉诉求:
退款
补发
涉诉金额:
4281.00元
投诉编号:
95071302
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