投诉金英杰医学，未告知使用时间

2022-01-09

已完结

我买课程的时候未告知仅限一个月使用时间，一直显示的是可以用一年，现在突然不能用了，客服说是一直道歉他们没告知的原因，但是不能退款

投诉进度

企业完结

2022-02-25 15:39:53

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-01-10 15:31:03

用户补充投诉

2022-01-09 13:53:46

补充内容

是128元

消费保投诉平台审核通过

2022-01-09 13:49:13

用户发起投诉

2022-01-09 13:49:11

投诉信息

金英杰医学

投诉问题：

虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1288.00元

投诉编号：

95071746

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