在如程上订房间交了保证金,平台条约是退房保证金就退还。但是这个订单退房后,保证金拖欠已久,也没有后续

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在如程上订房间交了保证金,平台条约是退房保证金就退还。但是这个订单退房后,保证金拖欠已久,也没有后续解决。每次都是说会催促,但是不把保证金退回我的账户上。望平台退费并给予解决

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投诉信息
投诉诉求:
涉诉金额:
2976.00元
投诉编号:
95072037
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