京东，苏芒服饰拼购专营店，售后拒绝七天无理由退货退款

2022-01-09

已完结

京东不介入，按照客服要求去做了，签售快递后申请售后，客服却取消售后申请，试图拖过七天无理由的时间

投诉进度

企业完结

2022-02-24 09:37:16

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2022-01-10 14:47:00

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-10 10:16:33

消费保投诉平台审核通过

2022-01-09 21:14:19

用户发起投诉

2022-01-09 21:14:17

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

208.00元

投诉编号：

95072351

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